PERSBERICHT:Bescherming medewerkers bij Groenewegen wel gewaarborgd

Onlangs verscheen er een persbericht over agressie en geweld tegen gerechtsdeurwaarders. Volgens de arbeidsinspectie zouden veel kantoren hun medewerkers nog niet goed genoeg beschermen. De Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechts- deurwaarders (KBvG) geeft in een reactie aan dat de bescherming van gerechtsdeurwaarders tegen agressie en geweld steeds beter georganiseerd is.

Groenewegen en Partners beschikt sinds een aantal jaren over een risico-inventarisatie en een agressie-protocol. Daarnaast is er ook een draaiboek ingeval een van de medewerkers met agressie wordt geconfronteerd. Het is van groot belang dat medewerkers die betrokken zijn geweest bij een incident adequaat worden opgevangen. Afhankelijk van de aard van het incident en de reactie van een medewerker daarop, kan het nodig zijn ook de bedrijfsarts of andere externe partijen in te schakelen.

Het beleid van Groenewegen en Partners kenmerkt zich door de respectvolle manier van benadering van cliënten en debiteuren. We proberen altijd in gesprek te blijven. Helaas brengt de aard van onze werkzaamheden haast onvermijdbaar met zich mee dat debiteuren zo nu en dan toch agressief gedrag vertonen. Het leren omgaan met agressie en het beteugelen daarvan horen bij ons vak. In de opleiding van onze medewerkers besteden we veel tijd aan training om te leren hoe agressie het beste in de hand te houden is.