Crisis bezorgt Belgische incassobureaus niet meer werk
04 maart 2010
Incassobureaus proberen tegen een commissie voor hun klanten-bedrijven onbetaalde schulden te recupereren, zowel bij particulieren als bij andere bedrijven. Wat opvalt, is dat het aantal schulden dat in 2009 bij particulieren werd gerecupereerd, 10% lager lag dan het jaar daarvoor. Vreemd in een crisisjaar waarin bij de vleet ontslagen vielen.
‘Schuldenaars, die na een ontslag plots een flinke som geld krijgen, betalen daarmee nogal eens hun schulden af', zegt Etienne van der Vaeren, voorzitter van de Belgische Vereniging van Incasso-ondernemingen (BVI). Het aantal nieuwe opdrachten om schulden van particulieren in te vorderen, zakte vorig jaar met 4% tot 760.000. Die opdrachten vertegenwoordigen een bedrag van 416 miljoen euro.
De incassobureaus ‘concurreren' met gerechtsdeurwaarders en advocaten om de schulden bij particulieren te innen. De voorbije jaren gingen steeds meer opdrachten naar die twee laatste groepen. ‘Gerechtsdeurwaarders mochten tot begin vorig jaar de kosten van hun werk doorrekenen aan de consument, terwijl wij dat niet mochten. Daardoor was de deurwaarder voor nogal wat bedrijven dikwijls een goedkopere oplossing', zegt Van der Vaeren. Maar daar is vorig jaar verandering in gekomen. Net als de incassobureaus mogen deurwaarders de kosten nu niet zomaar meer doorrekenen aan de consument. ‘Daardoor werd ons verlies in marktaandeel afgeremd', zegt Van der Vaeren.
Bij de ondernemingen blijft het incassowerk groeien. ‘Heel wat bedrijven zijn wakker geschoten door het grote aantal faillissementen. Ze vertrouwen almaar vroeger hun schulden aan een incassobureau toe', zegt Van der Vaeren. De Belgische bureaus zagen hun aantal opdrachten om schulden bij bedrijven te innen, toenemen met 31%, tot 100.000. Die opdrachten vertegenwoordigen samen een bedrag van 258 miljoen euro.
Incassobureaus hebben een slecht imago. ‘Onterecht', zegt Van der Vaeren. ‘Wij proberen via onderhandeling een oplossing te bereiken. In 95% van de gevallen komen we trouwens tot een minnelijke schikking.'
Bron: Standaard.be (via creditexpo.nl)